Reviews für Channel Pilot Pro mit Preis-Informationen (45)
“Für mich das Tool der Wahl für Feed-Management, Pricing und Marktplatzanbindung!”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Matthias
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Webtitans
51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Seit über 8 Jahren nutze wir ChannelPilot für das Feed-Management, Repricing und die Marktplatzanbindung. Großer Vorteil ist aus meiner Sicht die Flexibilität und die Usability. Marktplätze sind in kürzester Zeit angebunden. Produkte schnell und einfach gelistet. Vordefinierte Feeds geben schnell Auskunft über Pflichtfelder und damit einhergehenden Beschränkungen. Mit Hilfe eigene Datenfelder bekommt man alle Daten schnell und einfach in das gewünschte Format. Feeds für Google Shopping, Facebook, Preissuchmaschinen etc. stellen so keine Herausforderung mehr dar. Zu guter Letzt darf das Team von ChannelPilot nicht unerwähnt bleiben. Durch die Bank alles sehr coole Dudes! Probleme werden schnell und unkompliziert angegangen. So macht die Zusammenarbeit Spaß!
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise zu allgemeingehaltene Fehlermeldung bei Listungsprobleme auf den Marktplätzen. Oft kommt diese Fehlermeldung von Marktplatz selbst, so dass ChannelPilot an der Stelle die Information nur weiterleitet. Zusammen mit dem Support findet man aber schnell den Fehler und vor allem die Lösung.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir lösen grundsätzlich alle Themen die mit Daten-Feeds und Markplätzen zutun haben. Vorteil: umständlich Prozesse und Konfiguration über die internen IT-Abteilungen sind nicht notwendig. Ist ChannelPilot einmal aufgesetzt, können die dafür vorgesehen Bereiche selbstständig arbeiten.
“Super Feed-Management-, Pricing- & Marktplatz-Tool”
Herkunft der Review
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tino
Verifizierter Reviewer
Head of Growth & Performance Marketing bei
Maciag GmbH
51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Die intuitive Nutzeroberfläche ist sehr einladend und man findet sich schnell zurecht. Die direkte Unterteilung in die Kernbereiche des Tools (PSM/Feedengine | Marktplätze | Marktpreisanalyse) hilft bei der Orientierung. Besonders hervorzuheben ist der gute und zuverlässige Kontakt über den Support bzw. unseren eigenen Account-Ansprechpartner, wo wir jederzeit sehr gut Reaktionszeiten und entsprechend lösungsorientiertes Feedback erhalten. Die zahlreichen Möglichkeiten im Tool selbst sind besonders hervorzuheben, da man u.a. durch komplett individuelle Datenfelder und entsprechende Formellogiken Filter und Feed-Datenfelder frei auf die eigenen Bedürfnisse angepasst definieren kann. Die zahlreichen integrierten Vorlagen zum Anlegen neuer Feeds & Kanäle - auch international orientiert - ist ebenfalls hervorzuheben.
Was gefällt Dir nicht?
Die umfassenden Konfigurationsmöglichkeiten können einen am Anfang erschlagen. An der einen oder anderen Stelle könnte die Hilfe bzw. FAQs umfassender sein und speziellere Fragen abdecken - im Zweifel liefert hier aber der support prompt antworten. Ein paar Stolpersteine ergaben sich bei uns anfangs in der Nutzung der Marktpreisanalyse-Funktionen, hier hat der Crawler einige Male Probleme gemacht und liefert leider nicht für alle abgefragten EANs entsprechende Ergebnisse.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Channel Pilot Pro vor allem für die Verwaltung unserer Kanal-Feeds - aufgrund der zahlreichen Vorlagen und Duplizierungs-Funktion können wir so neue Feeds schnell anlegen. Weiterhin nutzen wir die Anbindungsoptionen für die Marktplätze Amazon & Ebay sowie die Preisabfrage-Funktionen - dies geht schon weiter über ein klassisches Feed Management Tool hinaus.
“Zuverlässiges Export-Tool mit umfangreichen Funktionen”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Head of E-Commerce bei
cw-mobile GmbH
1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Elektronik
Was gefällt Dir am besten?
Seit dem Einsatz von Channel Pilot haben wir die Ausfallzeiten unserer Exportfeeds auf ein Minimum reduzieren können. Davon profitiert in erster Linie die Aktualität der Preis- sowie Bestandsdaten enorm und das bei 30.000 Produkten und bis zu 100.000 Preisänderungen am Tag.Hervorzuheben sind weiter die Optionen von Performance Strategien. Durch das automatisierte Black-& White-Listing von Sortimentsfeldern oder einzelner Angebote konnten wir seither die KUR um durchschnittlich 2% senken. Auch sparen wir 1 Stunde Arbeitszeit am Tag für Kontrolle und Optimierungsmaßnahmen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Visualisierung der Analyse Ansicht wäre noch Ausbaufähig. Durch das hinzubuchen zusätzlicher Funktionen wird es doch recht schnell teuer und für kleinere Shops dann weniger rentabel.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zuverlässiger Daten-Export, Tracking & Überwachung, Black-und White-Listing
“Feederstellung und Kostenoptimierung leicht gemacht”
Herkunft der Review
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lucas
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
Idee Creativmarkt GmbH & Co. KG
1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
ChannelPilot ist leicht einzurichten. Sobald man den Feed für ChannelPilot eingerichtet hat lassen sich alle benötigten Feeds für andere Dienstleister sehr leicht daraus ableiten. Über die Möglichkeit automatisiert Performancekennwerte an ChannelPilot zu übermitteln kann man Einfluss auf die Feeds nehmen und so beispielsweise Artikel mit negativem DB für einzelne oder mehrere Feeds ausschließen. Ein positiver Nebeneffekt ist, dass die Last für das Erstellen der Feeds auf den eigenen Servern reduziert wird.
Was gefällt Dir nicht?
Da der Service bisher reibungslos funktioniert kann ich zu Nachteilen bisher wenig sagen. Die Weboberfläche ist nicht ganz eingängig gestaltet und man muss erst einmal damit vertraut werden. Es gibt Funktionen die man öfter einmal "suchen" muss weil sie etwas versteckt bzw. verschachtelt sind. Nach einer kurzen Eingewöhnung ist dies jedoch "gelernt".
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir lagern das erstellen von Feeds aus. Für uns sind damit folgende Vorteile verbunden: 1. Wir können neue Feeds sehr schnell erstellen. 2. Wir können die Feeds optimieren und so Kosten einsparen. 3. Wir entlasten unsere Server 4. Es wird nach Inbetriebnahme kein technisches KnowHow aus der IT benötigt.
“Zuverlässig und variabel zu einem super Preis”
H
Vor mehr als 12 Monaten
Henning
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
Brille24
51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Die Anbindungsmöglichkeiten an Preis- und Produktsuchmaschinen sowie Marktplätze sind umfassend vorhanden. Auch mit sehr vielen Artikeln im Sortiment bzw. pro Datenfeed treten keine Probleme auf. Aber der große Vorteil ist die Agilität und vor allem Anpassbarkeit des Tools. Sämtliche Datenfelder lassen sich an die jeweils benötigten Attribute etc. angleichen und verändern.
Was gefällt Dir nicht?
Die oben genannte Anpassung erfordert (zumindest) rudimentäre Kenntnisse einer Logiksprache. Zudem erfordert die Vielfalt der Feldvariablen und Einstellungsmöglichkeiten einiges an Überwachung. Und ab einer bestimmten Feedgröße erfordern die Änderungen einiges an Zeit um umgesetzt zu werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Übermittlung an sämtliche Preissuchmaschinen wird durch Channelpilot möglich. Ebenso die Bereitstellung von Datenfeeds in anderen Kanälen wie dem Affiliate Marketing oder Social. Der Hauptvorteil ist die Variabilität, bisher haben wir keinen Partner gehabt an welchen wir unsere Produkte nicht mit Hilfe von Channelpilot übermitteln konnten.
“Individuelle Feed-Optimierung für hohe Ansprüche mit Channel Pilot Pro”
Herkunft der Review
H
In den letzten 12 Monaten
Hans-Christian
Verifizierter Reviewer
Head of Paid Acquisition bei
Mathes Design GmbH
51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Möbel
Was gefällt Dir am besten?
Channel Pilot Pro bietet unendliche Möglichkeiten Produktdaten anzupassen, zu kombinieren und so für alle möglichen Plattformen oder für die persönliche Analyse bereitzustellen. Die Oberfläche ist übersichtlich und die Bedienung geht nach kurzer Einarbeitungszeit problemlos. Es macht Spaß mit den zur Verfügung gestellten Regeln/ Formeln eigene Logiken zu erstellen und so für jedes Problem eine Lösung finden zu können. Der Support reagiert schnell und unterstützt bei komplexeren Herausforderungen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist damit für mich hervorragend.
Was gefällt Dir nicht?
Für Anfänger oder Gelegenheitsnutzer ist es schwierig das gesamte Potential von Channel Pilot Pro von Beginn an auszuschöpfen. Auch wenn sich die Usability in den letzten Jahren kontinuierlich verbessert hat und der Support meistens mit der richtigen Lösung unterstützt, braucht man schon ein bisschen Zeit, um sich einzuarbeiten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze Channel Pilot Pro überwiegend zur Produktdatenoptimierung und Erstellung von Produktdatenfeeds für verschiedene Plattformen (z.B. Google Shopping oder diverse Marketplaces/ Preissuchmaschinen). Jede Plattform hat andere Anforderungen an Produktdaten, sei es der Inhalt oder das Format der einzelnen Produktwerte/ -attribute. Channel Pilot Pro bietet mir die Möglichkeit Formeln/ Regeln zu kombinieren und so für jede Herausforderung eine Lösung zu finden - egal wie anspruchsvoll die Plattform-Anforderungen sind. In Channel Pilot Pro kann ich via Vorschau schnell überprüfen, ob ich das gewünschte Ergebnis erzielt habe oder weiter nachbessern muss. Bis jetzt konnte ich so noch jedes Problem lösen bzw. jede Anforderung an meine Produktdaten erfüllen.
“Super Feed-Management-Tool mit umfangreichen Funktionen”
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Lead Digital Marketing Manager bei
etepetete GmbH
51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Food Production
Was gefällt Dir am besten?
Channel Pilot ist ein extrem flexibles Feed-Management-Tool, mit dem man innerhalb kurzer Zeit seine Produkte auf allen gängigen Kanälen und Marktplätzen listen kann. Die Produktfeeds lassen sich dabei individuell an die jeweiligen Anforderungen der Channel anpassen und die Vorab-Prüfung der erforderlichen Spezifikationen sorgt dafür, dass abgelehnte Produktfeeds der Vergangenheit angehören. Durch die Möglichkeit Performancezahlen an Channel Pilot zurückzuspielen, kann man direkten Einfluss auf die Aussteuerung seiner Produkte je Kanal nehmen und so gezielt die erfolgreichsten Produkte bewerben oder unprofitable Produkte ausschließen. Ebenfalls positiv hervorzuheben sind die möglichen Automatisierungen zur Preisoptimierung, Bestandsverwaltung oder Kampagnensteuerung, die im Tool integriert sind. In Kombination mit den umfangreichen Dashboards sowie Reportingmöglichkeiten lassen sich so sehr schnell Analysen vornehmen, um Verbesserungen vorzunehmen und die Performance kontinuierlich zu optimieren.
Was gefällt Dir nicht?
Um den vollen Funktionsumfang des Tools ausschöpfen zu können, benötigt man etwas Einarbeitungszeit. Gerade die Nutzung von Formeln oder eigenen Datenfeldern und den damit verbundenen vielfältigsten Konfigurationsmöglichkeiten bedarf zu Beginn eine intensive Auseinandersetzung mit dem Tool. Dabei erhält man jedoch zu jeder Zeit Support von Channel Pilot und aufkommende Fragen werden innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Generell könnte das Interface des Tools etwas intuitiver gestaltet werden, um sich hier noch schneller zurecht zu finden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Channel Pilot für die Erstellung und regelbasierte Aussteuerung all unserer Produktfeeds. Mit dem Tool konnten wir unser Problem lösen, dass für jeden Vertriebsdigital ein individueller Feed benötigt wird. Durch Channel Pilot reicht ein Masterfeed aus, der dann für die unterschiedlichsten Zwecke angepasst und angereichert werden kann. Auf diese Weise lassen sich die Herausforderungen eines komplexen Multichannel-Managements im Alltag sehr gut bewältigen und dabei sogar noch Kosten- sowie Zeitersparnisse realisieren.
“Channelpilot überträgt zuverlässig Produktdaten auf ebay und regelt das Bestellmanagement. ”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Megan
Verifizierter Reviewer
Marketingleitung bei
RADWELT Coesfeld
51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive
Was gefällt Dir am besten?
Zuverlässig, sehr einfach zu managen, fester Ansprechpartner. Schnelles Onboarding, unkompliziertes einpflegen der Artikel.
Was gefällt Dir nicht?
Preis-Leistungsverhältnis könnte noch etwas ausgewogener sein. Ansonsten hatten wir bisher keine Probleme.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Weniger Aufwand für die Pflege von Produktdaten auf externen Plattformen. Weniger fehleranfällig. Änderungen mit wenigen Schritten umsetzbar.
“Ich kann es nur weiter empfehlen!”
A
Vor mehr als 12 Monaten
Amy
Verifizierter Reviewer
Azubi
1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Ich bin von Channel Pilot Pro sehr beeindruckt. Die Software bietet eine Vielzahl von Funktionen, die es Online-Händlern ermöglichen, ihre Produkte auf verschiedenen Marktplätzen zu verkaufen und zu optimieren. Besonders gefällt mir, dass die Benutzeroberfläche sehr intuitiv und einfach zu bedienen ist. Die Integration mit verschiedenen E-Commerce-Plattformen ist sehr effizient und schnell, was mir viel Zeit und Mühe erspart. Auch die Möglichkeit, detaillierte Analysen und Berichte zu erhalten, um die Performance meiner Produkte auf verschiedenen Plattformen zu überwachen und zu verbessern, finde ich sehr nützlich. Darüber hinaus ist der Kundenservice von Channel Pilot Pro hervorragend, da er schnell und kompetent auf meine Fragen und Anliegen reagiert hat. Insgesamt kann ich Channel Pilot Pro jedem Online-Händler empfehlen, der seine Verkaufskanäle erweitern und optimieren möchte.
Was gefällt Dir nicht?
Obwohl Channel Pilot Pro eine beeindruckende Software ist, gibt es auch Aspekte, die mir nicht so gut gefallen. Zum einen finde ich den Preis etwas hoch, insbesondere für kleinere Online-Händler, die möglicherweise nicht das Budget haben, um die volle Bandbreite der Funktionen zu nutzen. Außerdem gibt es einige Probleme mit der Stabilität und Zuverlässigkeit der Software, insbesondere wenn es um die Synchronisierung von Produktdaten auf verschiedenen Plattformen geht. Manchmal kommt es auch zu Verzögerungen beim Import oder Export von Daten, was frustrierend sein kann. Insgesamt würde ich Channel Pilot Pro dennoch empfehlen, aber es gibt Raum für Verbesserungen in einigen Bereichen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze es für Multi-Channel-Vertriebsoptimierung.
“Price-Crawling & Marktplatzanbindung - Simplizität trotz größtmöglicher Flexibilität”
Herkunft der Review
E
Vor mehr als 12 Monaten
Endre
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
ECOmmerce System GmbH
1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt uns an Channel Pilot Pro die Usability und die wirklich simple Handhabung welche das Tool, trotz seiner Flexibilität und vielen Freiheitsgrade, mit sich bringt. Als Marktplatzbetreiber können wir in den allermeisten Fällen nicht mit dem Standardrepertoire solcher Lösungen Arbeiten. Da CP jedoch so viele Möglichkeiten der Daten- und Feed-Manipulation bietet, haben wir uns schlussendlich dafür entschieden. Gleichzeitig hatten wir etwas Sorge, dass die Flexibilität auch einiges an Komplexität in der täglichen Nutzung mit sich bringen wird, weshalb wir uns Budgettechnisch auf einiges an Support-Kosten eingestellt hatten. Dies ist jedoch vollkommen ausgeblieben, da selbst das arbeiten mit den Formeln und Kundenspezifischen-Datenfeldern wirklich simpel ist.
Was gefällt Dir nicht?
Ein kleiner Wermutstropfen sind die teilweise etwas zu unspezifischen und unverständlichen Fehlermeldungen. Hier kann es schon mal passieren, dass man auf die Hilfe des Supports angewiesen ist. Dort wird einem aber i.d.R. sehr schnell geholfen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Channel Pilot Pro primär für das Thema Price-Crawling. Ursprünglich war angedacht, dass wir es ausschließlich dafür benutzen und die Daten immer nur an ein weiteres Tool für das Thema Re-Pricing übermitteln. Aufgrund der bereits erwähnten Möglichkeiten der Daten-Manipulation und -Erweiterung, haben wir allerdings mittlerweile viele Themen, Berechnungen, etc. in Channel Pilot Pro überführt.
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